Trabajar en una entidad social es sostener muchas cosas a la vez: proyectos, comunidad, transparencia, alianzas, impacto. Pero hay tres pilares que, cuando faltan, todo lo demás se tambalea. No porque “haya que tenerlos”, sino porque son el soporte invisible que convierte esfuerzo en resultados sostenibles: las estrategias de comunicación y de fundraising y acompañamiento.
- Estrategia de comunicación: del ruido al sentido
Por qué importa
- Ordena el propósito en mensajes claros, define públicos y prioriza canales.
- Alinea la comunicación con los objetivos (incidencia, captación, sensibilización…).
- Evita la dispersión y convierte acciones sueltas en un camino coherente.
Qué pasa cuando no está
- Se publica “porque toca”, sin foco ni aprendizaje. Se desgasta al equipo.
- La web, las redes, las memorias y las campañas no hablan el mismo idioma.
- La entidad se vuelve reactiva: depende de urgencias, modas o de quien “tira” del carro.
- La confianza crece despacio: hay impacto, pero no se explica de forma clara ni constante.
Señales de alerta
- “Hacemos mucho… pero no sabemos si funciona.”
- “Cada área comunica por su cuenta.”
- “Nos cuesta explicar bien qué nos hace distintos.”
Qué cambia cuando sí hay estrategia de comunicación
- Toda la comunicación (web, redes, memorias, campañas) comparte la misma historia de fondo, adaptada a cada público y canal.
- El equipo deja de publicar por inercia y lo hace con criterio: menos ruido, más sentido.
- La confianza crece antes: lo que hacéis se entiende, se recuerda y se reconoce.
La comunicación deja de depender de una sola persona y pasa a ser un trabajo compartido
2. Fundraising: de la voluntad a la sostenibilidad
Por qué importa
- El fundraising no es solo pedir dinero: es construir relaciones de apoyo estables.
- Permite diversificar ingresos y reducir la dependencia de subvenciones o de una sola fuente.
- Da continuidad a los proyectos y hace posible planificar a medio y largo plazo.
Qué pasa cuando no está trabajado
- Dependencia excesiva de subvenciones o ayudas puntuales (vulnerabilidad financiera).
- Campañas que generan interés o simpatía, pero no se traducen en aportaciones concretas.
- Falta de recorrido claro: la gente quiere ayudar, pero no sabe cómo ni por dónde.
- Falta de datos: no se sabe qué funciona, quién apoya, ni cómo fidelizar a quienes ya están cerca de la entidad.
Señales de alerta
- “Tenemos apoyo emocional, pero pocas donaciones o muy irregulares.”
- “Cada año sufrimos para cerrar el presupuesto.”
- “No tenemos una base social clara (socios/as, donantes…) ni sabemos cómo hacerla crecer.”
Qué cambia cuando sí hay estrategia de fundraising
- Se construye una comunidad de apoyo estable, no solo donaciones aisladas.
- Las personas entienden el porqué, el para qué y el cómo ayudar, con propuestas claras (donación puntual, mensual, empresa aliada, evento solidario…).
- Se aprende a partir de los datos (sin tecnicismos): qué mensajes activan, qué canales ayudan más, qué tipo de relación funciona mejor con cada perfil.
- La entidad puede decidir, planificar y decir “no” a proyectos que no encajan con su misión.
3. Formación i acompañamiento: del “depende de alguien” a “lo sostenemos en equipo”
Por qué importa
- El conocimiento no puede quedar en una persona o proveedor: hay que internalizarlo.
- La formación práctica y el acompañamiento se convierten en hábitos de trabajo.
- Permite gestionar con autonomía herramientas clave (Canva, IA, CRM…).
Qué pasa cuando no están
- Avances puntuales que se diluyen cuando cambia una persona o termina un proyecto.
- Dependencia de externos para tareas que el equipo podría sostener con método.
- Parálisis por falta de criterio (“¿por dónde empezamos?”) o por miedo a equivocarse.
Señales de alerta
- “Hicimos un plan, pero no lo aplicamos.”
- “Todo recae en una sola persona.”
- “No tenemos tiempo para parar y aprender.”
Qué cambia cuando sí están
- Se gana criterio para priorizar y decir que no a lo que no suma.
- Se mejora paso a paso con herramientas sencillas y procesos claros.
- El equipo comparte lenguaje, entiende los porqués y sostiene el cambio en el tiempo.
No es tener más cosas, sino hacer que funcionen juntas. Si vuestra entidad siente que trabaja mucho pero no avanza, quizá no se trate de “hacer más”, sino de reforzar estos pilares: poner orden, medir lo que importa y darse tiempo para aprender.
Si esto te suena y necesitáis orden y foco, en CAUSES podemos acompañaros: definir una estrategia de comunicación aplicable, reforzar el fundraising y fortalecer al equipo con formación y acompañamiento práctico. No se trata de hacer más, sino de hacer mejor y con sentido. Hablemos y diseñemos juntos el siguiente paso. Contáctanos y ¡descubre cómo podemos ayudarte!