Las entidades sociales desempeñan un papel fundamental en la transformación del mundo. Día tras día, trabajan para cubrir crecientes necesidades en un entorno cambiante y lleno de retos. Pero, a menudo, no es suficiente. También es necesario saber cómo hacerlo mejor, y aquí entran en juego dos elementos esenciales para el crecimiento y la incidencia de las organizaciones: la comunicación estratégica y el apoyo de una consultoría especializada.
Cuando el día a día nos impide levantar la mirada
La dirección y gestión de las entidades están sometidas a gran presión: muchas tareas, recursos limitados, decisiones urgentes… Esto hace que, a pesar de la profesionalización de los equipos técnicos, a menudo no haya tiempo ni distancia para ver con claridad cuáles son las mejores estrategias a seguir.
En ese escenario, una mirada externa puede ser clave. La consultoría aporta conocimiento, experiencia y metodología. Pero sobre todo, ofrece una nueva perspectiva que ayuda a priorizar, detectar oportunidades y riesgos y tomar decisiones informadas. Es una herramienta de construcción que requiere tiempo y reflexión, pero puede tener un impacto muy positivo en la trayectoria de la organización.
Pero, ¿qué ocurre cuando se necesita una respuesta rápida? Aquí entra en juego la Consultoría Express, una propuesta de asesoramiento ágil y especializado pensado desde CAUSAS que permite obtener orientación puntual sobre cuestiones estratégicas como la comunicación, la captación de fondos o la definición de misión y valores. Un recurso útil cuando se busca un impulso concreto sin tener que pasar por un largo proceso.
Comunicación por existir, compartir y transformar
En paralelo, la comunicación ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad estratégica. Si no se comunica, no existe. Comunicar es visibilizar, legitimar, inspirar y transformar. Es una herramienta clave para conectar con la sociedad, hacer llegar nuestra misión, crear vínculos, movilizar soportes y amplificar la incidencia de las acciones sociales.
Ahora bien, comunicar bien requiere planificación, creatividad y conocimiento de nuestro público. Hay que pensar en quien nos lee, escucha o mira, y ofrecerle contenidos relevantes, cercanos y alineados con sus valores. Además, la comunicación no sólo es online: combinar canales digitales y presenciales (multicanalidad) permite llegar más lejos y adaptarse a diferentes perfiles.
Para inspirar y ayudar a las entidades a mejorar su comunicación, se propone una serie de recursos prácticos: desde pautas para generar contenidos a partir del día a día de la entidad, hasta ideas para que los mensajes lleguen a más gente. Por ejemplo:
• Publicar noticias sobre actividades, cumpleaños, historias de voluntariado o testimonios de beneficiarios.
• Compartir guías, tutoriales, novedades sectoriales o contenidos “reciclados” del pasado.
• Utilizar calendarios de publicación para mejor organizarse y cubrir temas clave.
• Utilizar herramientas de programación y redifusión para redes sociales.
• Aprovechar contactos, blogs amigos y colaboradores para amplificar los mensajes.
El valor de una estrategia bien pensada
Una comunicación efectiva no sólo refuerza la marca y la credibilidad de la entidad, sino que también ayuda a captar nuevos soportes, fidelizar a los existentes y demostrar impacto. Por eso, es necesario incorporar la comunicación en la planificación estratégica de la entidad, como una pieza más del engranaje que hace posible la transformación social.
Tampoco debe olvidarse el papel de la evaluación. Analizar los datos de impacto (interacciones, alcance, clics…) permite conocer mejor al público, ajustar mensajes y mejorar continuamente. Cada entidad es diferente, y es probando, midiendo y ajustando cómo se encuentra el tono y la fórmula propia.
El soporte que transforma
En resumen, combinar una comunicación consciente y bien trabajada con el apoyo puntual o continuado de una consultoría especializada, puede hacer crecer de forma exponencial la capacidad de las entidades sociales para cumplir su misión. Cuando se comparten retos, se genera conocimiento. Cuando se comunican valores, se ganan alianzas. Cuando se toma perspectiva, se abre camino a la transformación. Si tu entidad necesita respirar, repensar o impulsar una acción concreta, una mirada externa puede ser el motor del cambio. Y comunicar mejor puede ser la clave para existir, compartir y transformar. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte!